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Sillon Noir est une boutique indépendante. Elle réunit le punk underground, la darkwave et le soin vinyle. Chaque fiche affiche les détails avant l’achat.
La vitrine compare les références de CleanGroove. Elle compare aussi les références de Dais Records. Elle compare enfin les références de Epitaph Records. Le catalogue compte 1201 produits. Sillon Noir n’est le site officiel d’aucune de ces marques.
La vitrine est exploitée par Gestion Seine Ateliers SARL. La société est immatriculée en France. Elle porte la responsabilité commerciale de la vitrine.
Elle exploite la vitrine pour le compte des marques référencées. Elle assume les commandes. Elle assume les obligations légales liées aux ventes.
L’adresse est 27 rue du Faubourg-Saint-Denis, 75010 Paris, France. La structure gère la vitrine depuis 2019. Elle travaille sans point de vente physique. Le service client répond par e-mail avant et après la commande. L’adresse de contact est support@sillonnoir.shop.
La structure centralise la sélection depuis 2019. Elle centralise la mise en ligne. Elle centralise le suivi des commandes.
L’équipe suit les pressages indépendants. Elle suit les produits d’entretien des disques. Elle lit les matrices avant publication. Elle lit les pochettes avant publication.
Chaque référence entre après vérification de la disponibilité chez le fournisseur. Les doublons de pressage restent écartés du catalogue. La fiche affiche la provenance de chaque référence. La fiche affiche l’état de chaque référence.
Le seuil de port offert réduit le coût final. Le code affiché au paiement réduit aussi le coût final. La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
La vitrine mutualise le stockage chez les fournisseurs des marques référencées. Elle vend sans boutique physique. Elle limite les invendus par réassort court. Le catalogue commun évite la saisie multiple.
Les achats groupés auprès des fournisseurs réduisent le coût unitaire. Les références à rotation rapide portent une marge réduite. Le service écrit centralise les réponses. Ce fonctionnement réduit les frais de gestion.
Le client paie moins car la vitrine achète en volume. Elle travaille sans boutique.
Les remises appliquées au paiement sont financées par la marge de la vitrine. Elles peuvent aussi être financées par un accord écrit du fournisseur. Le code SILLON15 s’applique aux articles éligibles. Il se saisit au paiement. Il donne -15 % sur les articles éligibles.
Les prix changent selon le coût fournisseur. Ils changent selon le stock. Ils changent à la fin d’une opération. Chaque fiche affiche le prix en vigueur au moment de la commande. Le port offert au-delà du seuil affiché s’ajoute à la remise saisie au paiement.
Le prix bas ne change ni la provenance ni le contrôle décrit dans la page Qualité. Les articles en promotion suivent la même vérification avant expédition. La garantie suit les informations produit. Elle suit les indications du service client.
Tout article vendu provient du circuit désigné par la marque référencée. La facture mentionne la référence livrée. La vitrine commande uniquement auprès des fournisseurs désignés par les marques référencées. Chaque lot garde son bon de livraison.
Une personne relit chaque fiche avant mise en ligne. Elle compare le visuel fourni. Elle compare le titre. Elle compare le contenu du fournisseur.
Le client vérifie le scellé à réception. Il compare la référence imprimée avec le bon de commande.
Le message de réclamation indique le numéro de commande affiché sur la facture. Le message joint trois photos. Ces photos montrent l’article. Elles montrent le scellé. Elles montrent l’étiquette.
La vitrine remplace tout article reconnu non conforme au circuit désigné. Elle peut le rembourser. Les frais de retour restent à sa charge dans ce cas.
La décision part sous cinq jours ouvrés après réception du dossier complet. Le remplacement part dès validation du dossier. Le service client est disponible par e-mail. Il traite les demandes avant la commande. Il traite les demandes après la livraison.